在維修行業裏面,是有一套標準的維修流程的。但是很多的小維修團隊並不一定有能力去實施,因為需要非常豐富的維修經驗和精確的服務理念。比如說炸爐的維修就是如此。因為一般炸爐在餐廳中不會匹配很多個,導致一旦損壞了,就會影響自己的餐廳送餐時間。因此維修是非常重要的一個環節。能夠掌握修理炸爐的相應流程,就可以讓用戶輕鬆滿意,而香港駿弘則是整套流程最完美的實施者之一。
駿弘的師傅本身具有幾十年的維修經驗,可以說大小的電子設備都是可以手到擒來的。他會通過媒體方式去瞭解現在設備故障的狀態。比如說炸爐不熱,或者說油溫過高等等。這些都是導熱管的問題,當然電源不穩定也會影響到。有了初步的預判之後,維修師傅才會下一步的操作。
直接上門進行最快速度的處理。可以根據預判的結果進行查看和相應的維修,基本上駿弘師傅都是一測一個准,其實這就是經驗的象徵。檢查出來之後,立刻進行相應的處理模式。當然維修處理有多個不同的選擇,有些甚至是更換設備。而師傅會先和商家進行商議,確定好商家可接受的處理模式再進行。
最後處理好了之後,駿弘師傅會和商家詳訴使用的準確方式,以及需要進行日常維護的流程。不要小看這個步驟,因為這樣可以讓設備的使用壽命大大增加。其實就是幫助用戶省略成本。
這就是維修的三部曲,不管是針對炸爐,還是針對其他的電子設備。駿弘都可以做到輕鬆把控,讓客戶省心!
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